| 回 | 項目 | 内容 | 予習 | 復習 |
| 第1回 | オリエンテーション
非言語コミュニケーション | ・マナー（礼儀・作法）の重要
性
・信頼関係構築の法則
・挨拶とお辞儀
| ・シラバスの確認
・2023「実習の手引き」実習オリエンテーションに参加するにあたってP1精読
オリエンテーションでの服装・身だしなみ P2精読
| 授業内容の理解の確認 |
| 第2回 | 非言語コミュニケーション | ・立ち居振る舞い
・身だしなみ
・幼児教育の現場の訪問マナー | ・2023「実習の手引き」
実習直前では遅すぎる P11 精読
望ましい実習生の姿 P79-80 精読 | 授業内容の理解の確認 |
| 第3回 | 言語コミュニケーション | ・ワカモノ用語
・特殊に変わる尊敬語と謙譲語
・幼児教育者が間違いやすい言葉遣い | ・シラバスの確認
・事前配布資料の精読 | 授業内容の理解の確認 |
| 第4回 | 言語コミュニケーション | ・二重敬語
・クッション話法
・敬称のマナー | ・シラバスの確認
・事前配布資料の精読 | 授業内容の理解の確認 |
| 第5回 | 電話応対 | ・電話応対の心構え
・電話応対の５大マナー | ・シラバスの確認
2023「実習の手引き」
実習のお願いの電話のかけ方 P13 精読 | 授業内容の理解の確認 |
| 第6回 | 電話応対 | ・電話のかけ方・受け方・取り次ぎ方
・こんな時どうする！？様々なけーすの場合 | ・シラバスの確認
2023「実習の手引き」
電話をかける手順 P13
精読 | 授業内容の理解の確認 |
| 第7回 | ビジネス文書 | ・ビジネス文書の目的と種類
・文書の取り扱いに関する決まりごと
・「書類送付状」の書き方
・「実習の礼状」の書き方 | ・シラバスの確認
2023「実習の手引き」
お礼状の書き方P83-85
精読 | 授業内容の理解の確認 |
| 第8回 | まとめ（演習）と筆記試験 | ・第１回から第７回までのまとめ
・理解の確認テスト
| ・第１回から第７回までの理解の確認 | 確認テストの復習 |